Communication de crise
Préparez et gérez votre communication en situation de crise pour protéger l'image de votre organisation.
À propos de cette formation
Formation sur la communication de crise : plan de communication de crise, cellule de crise, gestion des médias et réseaux sociaux en période de crise.
Programme détaillé
Gestion de crise
- Plan de communication de crise
- Cellule de crise
- Relations médias en crise
- Après-crise et REX
Objectifs pédagogiques
- 1Élaborer un plan de communication de crise
- 2Gérer la communication en temps réel
- 3Tirer les leçons post-crise
Public cible
Directeurs communication, managers, dirigeants.
Prérequis
Expérience en communication.
Méthodologie pédagogique
Simulations de crise et études de cas.
Votre formateur
Samira Lahlou
Experte en communication de crise.
Formations complémentaires
Communication d'entreprise
Élaborez et déployez une stratégie de communication interne et externe efficace pour renforcer l'image de votre organisation.
Marketing digital et réseaux sociaux
Maîtrisez les leviers du marketing digital : SEO, réseaux sociaux, content marketing et publicité en ligne.
