Techniques de vente et négociation
Maîtrisez les techniques de vente et de négociation pour convaincre, conclure et fidéliser vos clients.
À propos de cette formation
Formation sur les techniques de vente et négociation : prospection, argumentaire, traitement des objections, closing et négociation commerciale.
Programme détaillé
Vente et négociation
- Prospection commerciale
- Argumentaire et objections
- Closing
- Négociation gagnant-gagnant
Objectifs pédagogiques
- 1Structurer un entretien de vente
- 2Traiter les objections
- 3Négocier et conclure
Public cible
Commerciaux, chefs de vente, managers.
Prérequis
Aucun.
Méthodologie pédagogique
Jeux de rôle et mises en situation.
Votre formateur
Hicham Berrada
Directeur commercial avec 15 ans d'expérience.
Formations complémentaires
Stratégie marketing et positionnement
Élaborez une stratégie marketing efficace pour positionner votre entreprise et conquérir de nouveaux marchés.
Relation client et fidélisation
Développez une relation client durable et mettez en place des stratégies de fidélisation efficaces.
